Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu

Website MinShop ra đời nhằm phục vụ khách hàng tìm kiếm, đặt hàng sản phẩm một cách tiện lợi tại địa chỉ minshopjp.com.
Khi đăng kí tài khoản tại MinShop có nghĩa là quý khách đồng ý với những điều khoản dưới đây.
Nếu quý khách không đồng ý với những điều khoản này vui lòng không sử dụng website của chúng tôi.

2. Đăng kí tài khoản

Tài khoản khách hàng tại website của chúng tôi hoàn toàn miễn phí với tất cả mọi người.
Để quản lý thông tin các đơn hàng, quý khách sẽ được yêu cầu mở tài khoản để thực hiện giao dịch đặt hàng với chúng tôi.
Chúng tôi có quyền đình chỉ hoạt động đối với tài khoản của quý khách mà không cần thông báo trước.

3. Quản lý tài khoản

Một tài khoản sẽ bao gồm email, mật khẩu dùng để đăng nhập vào hệ thống và những thông tin cá nhân liên quan khác như địa chỉ, số điện thoại.
Quý khách phải tự bảo vệ tài khoản và mật khẩu của mình để tránh kẻ xấu lợi dụng.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng để lộ thông tin tài khoản của mình.

4. Chính sách về bảo mật

Thông tin cá nhân của quý khách được bảo vệ theo chính sách bảo mật của chúng tôi.
Chi tiết xem tại chính sách bảo mật

5. Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển không phát sinh trong trường hợp khách hàng nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng.
Với các hình thức chuyển phát khác như VN POST, Viettel POST, chúng tôi sẽ liên hệ phí vận chuyển với khách hàng.
Về cơ bản, chi phí vận chuyển được thanh toán khi quý khách nhận hàng nhưng vẫn có thể phát sinh trường hợp quý khách được yêu cầu thanh toán thêm phí vận chuyển sau khi đã thanh toán giá trị đơn hàng.

Trong trường hợp quý khách nhập sai địa chỉ của mình, quý khách phải chịu toàn bộ chi phí phát sinh liên quan đến thay đổi địa chỉ người nhận như gửi trả và chuyển phát lại

6. Hình thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ khách hàng những hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng:
    Với hình thức này, quý khách có thể thanh toán trực tiếp tại cửa hàng trong trường hợp nhận hàng tại cửa hàng, hoặc thanh toán khi nhận hàng với các dịch vụ chuyển phát.
  • Chuyển khoản ngân hàng:
    Quý khách vui lòng chuyển khoản vào một trong những tài khoản của chúng tôi và thông báo cho chúng tôi về thông tin giao dịch từ ngân hàng.
    Chúng tôi sẽ tiến hành thủ tục vận chuyển sau khi xác nhận thông tin chuyển khoản từ quý khách.
    • Vietinbank
      Chi nhánh KCN Tiên Sơn Bắc Ninh
      Số tài khoản:104000853188
      Chủ tài khoản:Nguyễn Thị Thanh
  • Các hình thức khác:
    Chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc qua các cổng thanh toán điện tử trong tương lại gần nhất.
7. Đổi trả hàng
  • Quý khách có thể yêu cầu đổi trả hàng với điều kiện hàng còn đóng gói nguyên vẹn, chưa mở hộp, không bị đánh tráo, chưa qua sử dụng, còn hạn sử dụng ít nhất 1 năm.
  • Chi phí vận chuyển liên quan đến gửi trả hàng do quý khách thanh toán.
    Chúng tôi không thanh toán bất kì chi phí nào liên quan đến gửi trả hàng.
    Chúng tôi từ chối nhận những mặt hàng gửi trả chưa được thanh toán phí vận chuyển.
  • Chúng tôi hoàn tiền tối đa 80% giá trị mặt hàng.
    Quý khách vui lòng thanh toán những chi phí phát sinh liên quan đến hoàn trả tiền.
  • Chúng tôi có quyền từ chối yêu cầu gửi trả hàng từ quý khách nếu nhận thấy sản phẩm không đủ điều kiện.
  • Những mặt hàng quý khách gửi trả nhưng không đáp ứng những tiêu chí nêu trên sẽ được cửa hàng xử lý mà không gửi trả lại cho quý khách.

* Quý khách có thể gửi yêu cầu trả hàng tối đa 1 ngày sau khi nhận hàng.

8. Ngưng sử dụng dịch vụ

Quý khách có quyền ngưng sử dụng dịch vụ bất cứ thời điểm nào. Quý khách chỉ cần liên hệ với chúng tôi, cung cấp thông tin cần thiết, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của quý khách.

* Chúng tôi KHÔNG yêu cầu mật khẩu của quý khách trong mọi trường hợp.

9. Địa chỉ liên lạc chính thức

Chúng tôi chỉ hỗ trợ khách hàng qua những kênh liên lạc sau:

10. Cập nhật điều khoản

Chúng tôi sẽ thường xuyên xem xét sự đầy đủ của điều khoản sử dụng. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi và thay đổi điều khoản vào thời điểm bất kỳ. Mọi thay đổi đối với điều khoản này sẽ được công bố trên website.

Cập nhật ngày 8 tháng 6 năm 2019

0